(资料图)
1、您好 您是不是没有插到位喔,建议您拔了重新插下试试,如果都是这样建议您换一个耳机试试会不会这样,如果是耳机的问题您可以到售后服务中心进行检测处理,根据国家三包法,附件出现性能故障,外接有线耳机包换期为三个月。
2、 步步高vivo团队竭诚为您服务,有什么问题可以随时提问我们。
3、 祝您生活愉快。
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